Nos engagements

Dans un contexte où les enjeux de performance technique et économique sont importants, IMASONIC prend les engagements suivants:

Qualité

Notre attention particulière aux besoins spécifiques de chaque client pour chaque application montre notre détermination à répondre aux besoins de performance.

Dans la recherche de la plus haute qualité, nous proposons et mettons également en œuvre des solutions adaptées aux différentes étapes du développement, des prototypes développés pour les études de faisabilité jusqu’aux produits finis destinés aux applications industrielles avec des exigences de fiabilité et de reproductibilité.

Imasonic est certifiée ISO9001 depuis 1998

Normes

IMASONIC s’engage à identifier avec leurs clients les exigences normatives applicables et à traduire les exigences applicables aux systèmes en exigences applicables aux transducteurs.

L’engagement d’IMASONIC se traduit également par sa contribution aux travaux sur les normes en vigueur afin d’anticiper les exigences futures.

Spécifications

IMASONIC s’engage à collaborer étroitement avec ses clients pour identifier les exigences essentielles, les critères de conformité et les conditions de vérification (tests et mesures) cohérents avec les besoins de performance et les exigences des normes.

A la livraison, ce cahier des charges est complété par des recommandations sur les conditions d’intégration et d’utilisation, afin de réduire les risques liés à la mise en œuvre du produit.

Carctérisation

IMASONIC s’engage à vérifier la conformité aux exigences essentielles et aux critères de conformité par des tests et des mesures. Un rapport officiel présente les résultats.

IMASONIC s’engage également à proposer des solutions de caractérisation reproductibles et connectées aux normes appropriées là où elles existent.

Fiabilité et durabilité

IMASONIC s’engage à collaborer avec ses clients pour identifier tout risque de défaillance du point de vue des conditions d’intégration et d’utilisation, et à suivre dans le temps les performances des produits dans des conditions normales d’utilisation.

Confidentialité

IMASONIC s’engage à protéger les informations confidentielles de ses clients et donc à protéger leurs intérêts. En particulier, cet engagement peut être officialisé par la signature d’accords de confidentialité.

Alertes

IMASONIC s’engage à alerter ses clients en cas d’incertitude quant à la pertinence d’une étude ou d’un procédé de fabrication en lien avec la fiabilité d’un transducteur ou la sécurité de son utilisation.